Tại hội nghị, báo cáo viên pháp luật của tỉnh đã truyền đạt những nội dung cơ bản gồm: Quán triệt, triển khai Luật thực hiện Dân chủ ở cơ sở; Quán triệt triển khai công tác phòng chống tội phạm, vi phạm pháp luật về xâm hại trẻ em, bạo lực học đường; Quán triệt Luật tín ngưỡng, tôn giáo và một số văn bản quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật tín ngưỡng, tôn giáo. Các kỹ năng tiếp cận thông tin về vụ việc hoà giải và nhu cầu của các bên; kỹ năng tìm mâu thuẫn, xung đột lợi ích cốt lõi, nguyên nhân chủ yếu; kỹ năng tra cứu, tham khảo, vận dụng pháp luật, phong tục, tập quán truyền thống tốt đẹp của dân tộc trong hoạt động hoà giải ở cơ sở; kỹ năng giải thích, thuyết phục, vận động các bên tự thoả thuận dàn xếp mâu thuẫn, tranh chấp. Đồng thời tuyền truyền về việc phòng, tránh các tai tệ nạn xã hội, lừa đảo trên không gian mạng. Báo cáo viên cũng đưa ra các tình huống tranh chấp, mâu thuẫn cụ thể để thành viên các Tổ hòa giải cùng nhau trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm hòa giải đạt hiệu quả tốt nhất.
Thông qua hội nghị giúp cho cán bộ, hội viên, nhân dân nắm bắt thêm những kiến thức pháp luật, kỹ năng, nghiệp vụ hòa giải phù hợp. Qua đó, góp phần nâng cao năng lực, chất lượng và hiệu quả hoạt động của công tác hòa giải trong thời gian tới trên địa bàn.